1. Recopilación de Datos
Cuando interactuás con OptiShield IA, recopilamos el historial del chat, tu identificador de usuario (si aplica, como tu ID de Discord o panel) y la hora de las interacciones para proveer contexto continuo a la conversación.
Privacidad de OptiShield IA
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Cómo protegemos y gestionamos los datos que compartís con nuestro asistente de IA.
Última actualización: Febrero 2026
2. Uso de la Información
Los datos de las conversaciones se utilizan exclusivamente para:
- Entregar y mejorar la respuesta de la IA a tus consultas.
- Identificar errores técnicos o problemas recurrentes en nuestros servicios de hosting para mejorar la plataforma.
- Detectar abuso o violaciones a nuestros Términos de Uso.
3. Datos Sensibles
PrecauciónTe pedimos encarecidamente que no compartas información sensible (como contraseñas completas, claves privadas de SSH, tarjetas de crédito o tokens de acceso a bases de datos) directamente en el chat con la IA. Aunque los chats están cifrados en tránsito, el modelo procesa esta información en texto plano para poder responder.
⚠ Nunca compartas contraseñas, claves SSH, tokens o números de tarjeta en el chat.
4. Retención de Datos
Los historiales de conversación se almacenan de forma segura por un período de 30 días para fines de soporte técnico y control de calidad, tras los cuales son anonimizados o eliminados permanentemente.
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