1. Responsable y alcance
Angel Gomez, bajo la marca OptiShield X, es el responsable del tratamiento de los datos personales del servicio OptiFotos. Contacto de soporte y privacidad: mail@optishieldx.com.
Este aviso cubre la app OptiFotos y el servicio de fotografías y videos alojado en photos.optishieldx.com. No sustituye los avisos de otros servicios de OptiShield X.
2. Datos que tratamos
| Tipo de datos | Ejemplos y finalidad |
|---|---|
| Cuenta y autenticación | Nombre, correo, imagen de perfil, identificador de cuenta, credenciales o identificadores de acceso, sesiones y dispositivos vinculados. Se utilizan para autenticarte y administrar tu cuenta. |
| Contenido que subes | Fotos, videos y, cuando corresponda, sus pistas de audio; álbumes, favoritos, comentarios e información de contenido compartido. Se utilizan para almacenar y mostrar tu biblioteca. |
| Metadatos y organización | Fechas, nombre y formato del archivo, información de cámara y coordenadas incluidas en los archivos. Si las funciones están habilitadas, también miniaturas, índices de búsqueda y agrupaciones de rostros/personas. |
| Información técnica | Dirección IP, identificadores de dispositivo o sesión, versión de la app, sistema operativo, actividad necesaria para sincronizar y registros de errores y seguridad. Se utilizan para operar el servicio y resolver incidencias. |
| Solicitudes de soporte | Correo y el contenido que decidas enviar al comunicarte con nosotros. No envíes tu contraseña ni archivos personales innecesarios. |
Las fotos, su ubicación y los datos derivados de rostros pueden contener información sensible sobre ti o sobre otras personas. Sube únicamente contenido que tengas derecho a tratar y compartir.
3. Cómo utilizamos los datos
- Proporcionar acceso, almacenamiento, sincronización, respaldo y recuperación de tu biblioteca.
- Generar miniaturas y versiones compatibles de videos, organizar álbumes y ofrecer búsquedas y agrupación de personas cuando estén habilitadas.
- Atender soporte, solicitudes de privacidad y eliminación, y proteger cuentas y servicio frente a accesos no autorizados o abuso.
- Permitir que compartas contenido con las personas o mediante los enlaces que tú elijas.
El reconocimiento de rostros disponible en el servicio se utiliza para organizar la biblioteca, no como mecanismo para verificar la identidad de una persona. No vendemos tus datos personales ni el contenido de tu biblioteca.
4. Permisos y respaldo en segundo plano
Los permisos se utilizan de acuerdo con las funciones que actives. Puedes revisarlos y revocarlos desde los ajustes de Android.
- Fotos, videos y contenido multimedia: seleccionar, mostrar, subir y respaldar los archivos autorizados. Las pistas de audio pueden formar parte de los videos y otros archivos compatibles.
- Ubicación y ubicación de los archivos: mostrar funciones de mapa y conservar o leer coordenadas incluidas en tus fotos, si las autorizas. Android también puede exigir permiso de ubicación para identificar redes Wi-Fi configuradas en tus preferencias; el permiso en segundo plano se usa cuando habilitas funciones que lo necesitan mientras la app no está visible.
- Red y Wi-Fi: conectarse al servicio y aplicar tus condiciones de respaldo.
- Notificaciones y ejecución en segundo plano: mostrar el progreso y realizar los respaldos que actives, incluso cuando no tengas la app abierta.
El respaldo automático requiere tu configuración y permisos. Revocar un permiso puede limitar la función correspondiente; no elimina por sí mismo los archivos ya almacenados en el servidor.
5. Acceso, proveedores y servicios externos
Tus archivos se alojan en la infraestructura administrada por OptiShield X. Accedes mediante tu cuenta; otras personas pueden acceder al contenido que compartas según los permisos o enlaces que configures. Quienes tengan una copia descargada pueden conservarla aunque luego elimines el original.
El personal técnico autorizado puede necesitar acceso limitado para prestar soporte, operar el servicio, investigar incidencias o cumplir obligaciones legales. Los proveedores de alojamiento, red o autenticación que intervengan solo deben tratar la información necesaria para su función.
Si usas el acceso con Authelia, interviene el proveedor de autenticación del servicio. Al abrir mapas, la app puede consultar recursos de tiles.immich.cloud u otros proveedores configurados: estos reciben los datos de conexión y las solicitudes de mapa necesarias para mostrarlos. Abrir enlaces externos o usar la función de compartir puede someter la información a las políticas del destinatario.
6. Protección de la información
La conexión con photos.optishieldx.com utiliza HTTPS para cifrar los datos durante su transmisión. El servicio utiliza autenticación y permisos de acceso para gestionar las bibliotecas.
OptiFotos procesa archivos en el servidor para mostrar tu biblioteca y generar miniaturas y otras funciones. La versión actual no ofrece cifrado de extremo a extremo que impida al servidor procesar el contenido. Ningún sistema puede garantizar protección absoluta frente a todos los incidentes.
Protege tus credenciales, revisa los enlaces compartidos y conserva copias independientes de los archivos importantes.
7. Conservación y eliminación
Conservamos los datos de tu cuenta y biblioteca mientras la cuenta permanezca activa y sean necesarios para prestar el servicio.
- Archivos enviados a la papelera: el plazo actualmente configurado es de 60 días, salvo que vacíes la papelera o solicites la eliminación definitiva antes.
- Eliminación de cuenta: conforme a la política de OptiShield X, la cuenta y todos sus datos y archivos asociados se eliminan completamente a los 15 días de solicitar su eliminación. Este compromiso incluye las copias de seguridad bajo nuestro control.
- Durante el trámite comprobamos que la solicitud corresponde al titular. No publiques contraseñas ni datos de acceso en la solicitud.
El plazo de 60 días de la papelera no extiende el plazo de 15 días para la eliminación completa de una cuenta. Puedes iniciar el proceso desde la página de eliminación de cuenta y datos, sin reinstalar la app.
8. Tus derechos y preferencias
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, revocar tu consentimiento y pedir la eliminación de tu cuenta escribiendo a mail@optishieldx.com.
Indica que tu solicitud es sobre OptiFotos, el correo asociado a tu cuenta, el derecho que deseas ejercer y una descripción de lo solicitado. Verificaremos tu identidad por medios proporcionales y responderemos por el mismo canal conforme a los plazos legales aplicables. No necesitamos tu contraseña para tramitar una solicitud.
Puedes ajustar permisos en Android, configurar el respaldo, administrar enlaces compartidos y eliminar archivos. Estas acciones tienen alcances diferentes de la eliminación completa de tu cuenta.
9. Menores y datos de otras personas
OptiFotos está dirigido a personas de 13 años en adelante y no admite cuentas de menores de 13 años. Para usuarios de 13 a 17 años se requiere la intervención o autorización de su madre, padre o tutor cuando corresponda por la legislación aplicable. Si consideras que se están tratando datos de una persona menor de 13 años o sin la autorización que corresponda, escribe a mail@optishieldx.com para revisar la solicitud y proceder a la eliminación cuando corresponda.
Evita subir o compartir datos sensibles de terceros sin contar con la autorización o base legal necesaria.
10. Esta página y cambios al aviso
Las páginas informativas de OptiFotos guardan en tu navegador únicamente tu preferencia de tema claro u oscuro. No incluyen formularios que almacenen tus fotos ni solicitan tu contraseña. Los registros técnicos del servidor web pueden incluir IP, fecha, ruta solicitada y navegador por motivos de operación y seguridad.
Publicaremos aquí los cambios de este aviso con una fecha de actualización. Si cambiamos de forma relevante las finalidades o el tratamiento de datos, proporcionaremos el aviso y recabaremos el consentimiento que corresponda antes de aplicar el cambio.